HausEngel Zobacz profil firmy

Zarobki
4 / 5
Warunki umowy
3 / 5
Jakośc obsługi
3 / 5
Dopasowanie oferty
2 / 5
Liczba oddziałów
2 / 5
26 września 2017 18:44 / 2 osobom podoba się ten post
MyszkaM

Koleżanka z nimi chce jechać albo z gowork. Co sądzicie która firmę wybrać?

Żadną.
26 września 2017 20:00 / 1 osobie podoba się ten post
MyszkaM

Koleżanka z nimi chce jechać albo z gowork. Co sądzicie która firmę wybrać?

Kompleksowa opieka dla opiekunki w firmie Hausengel polega między innymi na tym, że firma wyręcza swoich franczyzobiorców w organizacji wszystkich niezbędnych formalności związanych z rozpoczęciem i prowadzeniem działalności gospodarczej. Zapewniają pomoc administracyjną, dostępność całodobowego telefonu w przypadku nagłych wypadków, wsparcie koordynatorek, które pomagają w rozwiązywaniu problemów. Przedstawiciele terenowi towarzyszą opiekunkom w pierwszych chwilach spędzonych u nowych rodzin. Zapewniają ubezpieczenie OC i ubezpieczenie zdrowotne od nagłych zachorowań i wypadków. Organizują kursy j.niemieckiego i kursy specjalistyczne w Akademii Hausengel, czyli proponują kompleksową opiekę również dla opiekunek. Pozdrawiam.
26 września 2017 20:02 / 4 osobom podoba się ten post
annagawrecka

Kompleksowa opieka dla opiekunki w firmie Hausengel polega między innymi na tym, że firma wyręcza swoich franczyzobiorców w organizacji wszystkich niezbędnych formalności związanych z rozpoczęciem i prowadzeniem działalności gospodarczej. Zapewniają pomoc administracyjną, dostępność całodobowego telefonu w przypadku nagłych wypadków, wsparcie koordynatorek, które pomagają w rozwiązywaniu problemów. Przedstawiciele terenowi towarzyszą opiekunkom w pierwszych chwilach spędzonych u nowych rodzin. Zapewniają ubezpieczenie OC i ubezpieczenie zdrowotne od nagłych zachorowań i wypadków. Organizują kursy j.niemieckiego i kursy specjalistyczne w Akademii Hausengel, czyli proponują kompleksową opiekę również dla opiekunek. Pozdrawiam.

Tylko brakuje jednego zdania_ Firma kasuje za te dobrodziejstwa_ 670€ opiekunkę każdego miesiąca.
Pozdrawiam
27 września 2017 21:29 / 2 osobom podoba się ten post
ania37

Tylko brakuje jednego zdania_ Firma kasuje za te dobrodziejstwa_ 670€ opiekunkę każdego miesiąca.
Pozdrawiam

Stawkę w "Hausengel" negocjuje opiekunka i to od niej zależy ile zarabia.  Opłatę ponosi rodzina. Firmy muszą pobierać opłaty bo przecież muszą za coś zapłacić koordynatorkom, przedstawicielom terenowym, opłacić rachunki. Pozdrawiam.
27 września 2017 21:32 / 4 osobom podoba się ten post
annagawrecka

Stawkę w "Hausengel" negocjuje opiekunka i to od niej zależy ile zarabia.  Opłatę ponosi rodzina. Firmy muszą pobierać opłaty bo przecież muszą za coś zapłacić koordynatorkom, przedstawicielom terenowym, opłacić rachunki. Pozdrawiam.

No i opłacić Panią Annę co po godzinach pracuje...ciężko...
10 października 2017 15:10 / 9 osobom podoba się ten post
Witam!
Jestem opiekunką z wieloletnim doświadczeniem. Chciałabym podzielić się z Wami moimi spostrzeżeniami na temat ludzi pracujących w strukturach Hausengel:
-koordynatorzy kontaktujący się z opiekunką nie reagują na jej opinie dotyczące warunków pracy, mało ich to interesuje, mimo że na tym polega ich praca
-wymyślają plotki na temat opiekunki kierując się "opinią rodziny" mimo tego,że sama rodzina nic podobnego nigdy nie mówiła i zaprzecza pomówieniom
-Hausengel nagabuje pracownice do werbowania nowych opiekunek, mimo, że nie mają ofert pracy ani dla nich ani dla doświadczonych pracowników.
-koordynatorki nie przekazują sobie informacji co opóźnia bardzo prace i jest dużym problemem dla opiekunek.
-nie reagują także na problemy i zażalenia opiekunek. Kiedy zgłosi się ten fakt, kłamią, że dzwoniły interesując się sprawą co jest kompletną bzdurą, gdyż to opiekunka musi się prosić o uwagę i interwencję, której zwykle i tak nie otrzymuje.
-koordynatorka bez konsultacji z opiekunką podejmuje za nią decyzje przed zatrudniającą rodziną.
-opiekunka chce się skontaktować z główną koordynatorką p. Kamilą lub kierownikiem kadry p. Filipem utrudniają kontakt, nachalnie wypytując w jakim celu chce rozmawiac
-koordynatorki przekazują kłamliwe informacje odmawiając podania źródła zasłaniając się tajemnicą zawodową
-posługują się także niesprawdzonymi informacjami na temat nowo zatrudnionych opiekunek (przykładowo osoba mieszkająca w Niemczech od 20 lat według nich nie zna języka)
- mają ogromną ilość błędów w dokumentach
-nie wykonują swoich obowiązków, są niemiłe i nieprzyjemne w rozmowie
Dyrekcja Hausengel powinna zacząć nagrywać te rozmowy i sprawdzać pracę koordynatorek. Wtedy praca byłaby zupełnie inna i skończyłyby się problemy i nieporozumienia.

10 października 2017 19:08 / 1 osobie podoba się ten post
No...tak złej opinii o firmie to jeszcze nie czytałem...
10 października 2017 19:35 / 7 osobom podoba się ten post
Pracowalam z ta firma i tez mam swoje przemyslenia. Nie mialam problemow ze znalezieniem zlecenia,nikt nie namawial mnie do werbowania kolezanek do pracy. Nic z tych rzeczy miejsca nie mialo. Wyplata byla na czas (mialam moze szczescie) a jej wysokosc satysfakcjonujaca.
Dokad moim koordynujacym byl pan Szymon,wszystko przebiegalo idealnie. Ale niestety...To sie zmienilo gdy na Jego miejsce pojawila sie pani Basia. I zaczely sie schody. Telefony z tym samym pytaniem,mimo,ze od kilku dni ciagle udzielalam odpowiedzi. Gdy prosilam o kontakt nie bylo odzewu,rowniez przez kilka dni. Zwyczajnie albo zakrecona albo miala wszystko w zadku.
Najlepsze jednak bylo to,ze po rozwiazaniu umowy z HE (kilka dni po),zadzwonila do mnie pani Barbara,z pytaniem kiedy wracam do pracy. Bo zapomniala,ze rozmawiala juz ze mna o tym ;)))
Firmy nie oceniam zle. Oczywiscie pisze to subiektywnie. Ale juz wspolprace z wyzej wymieniona pania to musze opisac jako jedna wielka porazka.
11 października 2017 12:11 / 3 osobom podoba się ten post
opiekun.5

No...tak złej opinii o firmie to jeszcze nie czytałem...

Nie twierdzę,że cała firma i wszystkie koordynatorki są złe, ale niektóre z nich po prostu nie zdają sobie sprawy, że to nie my opiekunki pracujemy dla nich, ale one dla nas. A kiedy zwracamy im na to uwagę odpowiadają w bezczelny sposób m.in. "nam placi szef a nie wy", płaci owszem, ale za opiekę nad nami. Często też kłamią, a złapane na kłamstwie atakują. Cała firma jest w porządku, ale koordynatorki wprowadzają bałagan i negatywną atmosferę.
11 października 2017 12:17 / 2 osobom podoba się ten post
Pingwin

Nie twierdzę,że cała firma i wszystkie koordynatorki są złe, ale niektóre z nich po prostu nie zdają sobie sprawy, że to nie my opiekunki pracujemy dla nich, ale one dla nas. A kiedy zwracamy im na to uwagę odpowiadają w bezczelny sposób m.in. "nam placi szef a nie wy", płaci owszem, ale za opiekę nad nami. Często też kłamią, a złapane na kłamstwie atakują. Cała firma jest w porządku, ale koordynatorki wprowadzają bałagan i negatywną atmosferę.

Ależ w każdej Firmie są takie ( tacy) , że z jednymi można załatwić a inne osoby są do d... niestety samo życie...
11 października 2017 12:32 / 3 osobom podoba się ten post
Tyle piszecie , że pomyliłam temat he he Chciałam dodać moje 3 grosze w temacie . Ktoś zadał sobie pytanie , firmy mają czas na narzekanie ? Nie obchodzą się z nami jak z jajkiem , opiekunki to dorosłe osoby .
11 października 2017 12:48 / 3 osobom podoba się ten post
Babeczka

Tyle piszecie , że pomyliłam temat he he:-) Chciałam dodać moje 3 grosze w temacie . Ktoś zadał sobie pytanie , firmy mają czas na narzekanie ? Nie obchodzą się z nami jak z jajkiem , opiekunki to dorosłe osoby .

Nie masz racji...czasem trzeba skontaktować się z Firmą i konkretnie coś ustalić, załatwić... a często to mlode osoby, co pracują na godziny i nie mają pojęcia co to znaczy praca w Opiece w De...czasem są niegrzeczne... a tego to już ni czorta nie rozumiem...
11 października 2017 14:37 / 4 osobom podoba się ten post
Babeczka

Tyle piszecie , że pomyliłam temat he he:-) Chciałam dodać moje 3 grosze w temacie . Ktoś zadał sobie pytanie , firmy mają czas na narzekanie ? Nie obchodzą się z nami jak z jajkiem , opiekunki to dorosłe osoby .

Z całym szacunkeim, ale pojęcia pani nie ma więc pani 3 gr tylko panią kompromitują. Owszem obchodza sie jak z jajkiem kiedy widza ze moga stracic opiekunki z doswiadczeniem i wyksztalceniem a koordynatorzy sa dla opiekunek. Wiem jak dzialaja dyrekcje takich firm i jak nerwowo reaguja na takie zachowania szanownych pan koordynatorek ktore czesto sa niedouczone. Dyrekcja wie ze firma opiekunkami stoi i maja one prawo wymagac tego co im sie nalezy. 
11 października 2017 14:40 / 4 osobom podoba się ten post
Pingwin

Witam!
Jestem opiekunką z wieloletnim doświadczeniem. Chciałabym podzielić się z Wami moimi spostrzeżeniami na temat ludzi pracujących w strukturach Hausengel:
-koordynatorzy kontaktujący się z opiekunką nie reagują na jej opinie dotyczące warunków pracy, mało ich to interesuje, mimo że na tym polega ich praca
-wymyślają plotki na temat opiekunki kierując się "opinią rodziny" mimo tego,że sama rodzina nic podobnego nigdy nie mówiła i zaprzecza pomówieniom
-Hausengel nagabuje pracownice do werbowania nowych opiekunek, mimo, że nie mają ofert pracy ani dla nich ani dla doświadczonych pracowników.
-koordynatorki nie przekazują sobie informacji co opóźnia bardzo prace i jest dużym problemem dla opiekunek.
-nie reagują także na problemy i zażalenia opiekunek. Kiedy zgłosi się ten fakt, kłamią, że dzwoniły interesując się sprawą co jest kompletną bzdurą, gdyż to opiekunka musi się prosić o uwagę i interwencję, której zwykle i tak nie otrzymuje.
-koordynatorka bez konsultacji z opiekunką podejmuje za nią decyzje przed zatrudniającą rodziną.
-opiekunka chce się skontaktować z główną koordynatorką p. Kamilą lub kierownikiem kadry p. Filipem utrudniają kontakt, nachalnie wypytując w jakim celu chce rozmawiac
-koordynatorki przekazują kłamliwe informacje odmawiając podania źródła zasłaniając się tajemnicą zawodową
-posługują się także niesprawdzonymi informacjami na temat nowo zatrudnionych opiekunek (przykładowo osoba mieszkająca w Niemczech od 20 lat według nich nie zna języka)
- mają ogromną ilość błędów w dokumentach
-nie wykonują swoich obowiązków, są niemiłe i nieprzyjemne w rozmowie
Dyrekcja Hausengel powinna zacząć nagrywać te rozmowy i sprawdzać pracę koordynatorek. Wtedy praca byłaby zupełnie inna i skończyłyby się problemy i nieporozumienia.

Bardzo dobrze napisane i w 100 % prawda. Koordynatorki często swoim zachowaniem powodują utratę pracownikow a co za tym idzie ogromne straty dla firmy. Kierownictwo powinno sie temu przyjrzeć.
12 października 2017 12:55 / 5 osobom podoba się ten post
Dotyczy wypowiedzi Pani "Pingwin" - Czy może się Pani z nami podzielić informacją ile lat pracuje Pani w opiece oraz jak długo współpracuje Pani z Hausengel? Na forum jest Pani świeżo zarejestrowanym użytkownikiem.

Do dalszej części Pani wypowiedzi nie za bardzo mamy jak się odnieść, ponieważ nie zawierają one żadnych zarzutów merytorycznych ani nie są podparte informacjami czy konkretnymi sytuacjami.
Nie jest prawdą, co pisze Pani  koordynatorach. Ma Pani prawo odnieść się do współpracy ze swoim koordynatorem, jako że każda opiekunka i każdy opiekun mają zapewnioną opiekę osobistego doradcy Hausengel, więc kontakt zazwyczaj odbywa się z jedną osobą. Natomiast generalizowanie kontaktu z tą jedną osobą na wszystkich pracowników firmy jest sporym nadużyciem. Praca koordynatorów jest pod stały nadzorem przełożonych i podlega ocenie jakościowej. Zachęcam więc do kontaktu w wiadomości prywatnej – z chęcią wszystkie zarzuty zweryfikujemy.

Mamy obecnie szeroką bazę zleceń i niesutannie pojawiają się nowe. Opiekunki wyjeżdżające na zlecenia we współpracy z Hausengel decydują się najczęściej na model współpracy oparty na franczyzie i samodzielnej działaności gospodarczej w Niemczech, w związku z czym wszystkie decyzje dotyczące zlecenia podejmuje zawsze opiekunka. Nie podlega ona także poleceniom służbowym, może negocjować warunki zlecenia i wynagrodzenia. Wszystkie dane – zarówno o rodzinach jak I opiekunkach są starannie weryfikowane.
Jedyny zarzut merytoryczny dotyczy rzekomych “błędów w dokumentach”. W ostatnim badaniu niemieckiej niezależnej fundacji Stiftung Warentest Hausengel wypadł znacznie lepiej od pozostałych testowanych agencji, a wyróżnia nas właśnie przejrzystość i jasność umów. Pod tym względem wszystkie pozostałe agencje wykazują duże lub bardzo wyraźne braki w umowach, działające na niekorzyść opiekunek. Wszystkie poza Hausengel! Hausengel stosuje najbardziej przejrzyste i jasne umowy, a tym samym zapewnia opiekunkom największe korzyści. Tym samym Pani zarzut jest dla nas niezrozumiały i krzywdzący. Więcej informacji o teście i jego wynikach znajdzie Pani na stronie https://www.hausengel.de/ueber-uns/stiftung-warentest.html

Jeśli ma Pani jakieś sprawy do wyjaśnienia, zapraszamy do kontaktu w wiadomości prywatnej. Z chęcią porozmawiamy I wyjaśnimy sporne kwestie.